Veelgestelde Vragen (FAQ)

Welk bier biedt LUUK aan?

LUUK biedt momenteel één speciaal geselecteerd bier aan. Goldilocks. Het is een ambachtelijk blond bier van hoge kwaliteit, perfect voor elke gelegenheid.


Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt en verzonden. De leveringstijd kan variëren afhankelijk van je locatie, maar meestal ontvang je je bestelling binnen 2-5 werkdagen.


Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten binnen Nederland bedragen €7,50 per bestelling. Als je liever geen verzendkosten betaalt, kun je je bestelling gratis bij LUUK afhalen in Amstelveen.


Kan ik mijn bestelling afhalen?

Ja, LUUK biedt de mogelijkheid om je bestelling af te halen. Kies gewoon de optie “Ophalen in Amstelveen” bij het afrekenen en LUUK neemt contact met je op om een ophaalmoment af te spreken.


Wat als mijn bier beschadigd is bij aankomst?

LUUK doet zijn best om je bier goed verpakt en in perfecte staat te leveren. Mocht er echter schade zijn opgetreden tijdens de verzending, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met LUUK op, zodat we het samen kunnen oplossen.


Kan ik mijn bestelling retourneren?

Retouren zijn voor eigen rekening. Vanwege de aard van LUUK’s product kunnen geopende flesjes niet worden geretourneerd. Mocht er echter een probleem zijn met je bestelling, zoals verkeerd geleverd bier of een kwaliteitsprobleem, neem dan gerust contact met LUUK op voor een passende oplossing.


Welke betaalmethoden accepteren jullie?

LUUK accepteert alleen iDEAL als betaalmethode. Alle betalingen worden veilig verwerkt via mijn betaalprovider.


Kan ik een speciaal bier laten maken?

Ja, LUUK biedt de mogelijkheid om op maat gemaakte bieren te laten brouwen. Neem contact met LUUK op via: info@luukbier.nl om de mogelijkheden te bespreken.